Comment faire un audit ?

La réalisation d'un audit vous permet de mesurer les points suivants : Écart potentiel entre les informations fournies par le cédant et la valeur réelle de l'entreprise, Respect par l'entreprise des règles d'ordre juridique, social, comptable, fiscal voire environnemental, Risques liés à l'activité de l'entreprise qui justifient la mise en œuvre de garanties. L'audit est une analyse plus approfondie qui permet de vérifier qu'il n'y a pas d'écart entre le résultat du diagnostic et la réalité de l'entreprise. Pour avoir une vision complète de l'entreprise, la réalisation d'un audit d'acquisition comprend plusieurs audits d'ordre juridique, comptable, fiscal et social. L'audit juridique consiste à s'assurer de la conformité de l'entreprise à l'ensemble de ses obligations légales. L'audit comptable et financier consiste à étudier les documents et données comptables pour mesurer l'état des finances de l'entreprise. L'audit fiscal consiste à contrôler le respect par l'entreprise de ses obligations fiscales et à anticiper les risques liés à un contrôle fiscal. L'audit social consiste à vérifier la régularité des contrats de travail et à s'assurer que tous les droits des salariés ont été respectés.

Définir un planning d’audit interne Pour le responsable qualité et le management, établir un plan d’audit semestriel ou annuel permet d’optimiser l’organisation. En informant les collaborateurs en amont, on réduit leur stress et on leur donne la possibilité de se préparer efficacement à l’audit. Les informations à communiquer incluent : Dates de l’audit interne Périmètre audité Collaborateurs impliqués Durées d’audit Expliquer le déroulement de l’audit interne Pour que l’audit se passe bien, il est important de poser dès le départ des bases claires : quels sont les objectifs et comment va se dérouler l’audit? En rappelant que l’audit s’intéresse aux processus, pas aux personnes, on instaure un climat de confiance qui permet des échanges plus sereins et constructifs. Maîtriser l’art de l’interview Un audit de qualité repose sur des échanges constructifs et des questions bien formulées. Pour cela, il est conseillé de préparer un questionnaire d’audit composé de questions ouvertes, en suivant la méthode QQOQCCP (Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi). Rester neutre et factuel L’audit doit être mené avec impartialité pour éviter tout ressenti négatif. Fondez-vous uniquement sur des faits et des données, en mettant de côté tout jugement de valeur. Cette approche factuelle favorise un climat de confiance et ancre l’audit dans une démarche d’amélioration continue. Écouter avec attention Pour inciter l’audité à s’exprimer librement, une écoute active fait toute la différence. En s’adaptant à son vocabulaire et son style, l’auditeur facilite le dialogue. Donner un feedback constructif À la fin de l’audit, un feedback bien formulé met en valeur les forces et propose des pistes d’amélioration sans être critique. Résumé des constats : Récapitulez les points observés et vérifiez l’accord de l’audité sur les conclusions. Points forts : Soulignez les aspects positifs, par exemple : « La gestion des délais est particulièrement bien maîtrisée. » Axes d’amélioration : Proposez des recommandations concrètes en lien avec les résultats de l’audit, sans jugement. Encourager la culture d’amélioration continue L’audit interne doit s’inscrire dans une dynamique d’amélioration continue, avec un cadre qui encourage les retours d’expérience et leur utilisation pour des ajustements futurs. Prévoir des réunions de suivi post-audit avec les équipes permet de discuter des actions d’amélioration et de vérifier la mise en œuvre des recommandations avant l’audit ISO 9001. Assurer un suivi des recommandations montre que l’audit va au-delà de la formalité : il devient un levier d’amélioration qui renforce l’engagement des collaborateurs et optimise la performance de l’organisation.